呼叫中心許可證不知道是什么，那么10086、10010知道是什么了吧。像我們撥打的移動、聯(lián)通客服都不是移動、聯(lián)通本企業(yè)的客服，都是外包出去的，是由一些外包公司操作的，那么這些外包公司就需要辦理呼叫中心許可證。今天小編就來給大家詳細(xì)介紹一下什么是呼叫中心許可證呢？企業(yè)為什么要申請呼叫中心許可證？
什么叫呼叫中心許可證？
呼叫中心許可證也稱呼叫中心經(jīng)營許可證，是第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證中關(guān)于呼叫中心業(yè)務(wù)的資質(zhì)許可證。呼叫中心號碼分為全國的和地方的兩種類型，全網(wǎng)呼叫中心的就是95開頭的號碼（呼叫中心95碼號），地網(wǎng)呼叫中心的就是96開頭的號碼（呼叫中心96碼號），呼叫中心許可證每年都需要進(jìn)行年檢。且全網(wǎng)呼叫中心和地網(wǎng)呼叫中心年檢是有一定區(qū)別的。
申請廣州呼叫中心許可證需要滿足2個重要條件
全網(wǎng)呼叫中心許可證是針對開展全國范圍或者跨省呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)辦理的，要求企業(yè)是注冊資金滿1000萬的內(nèi)資企業(yè)。
地網(wǎng)呼叫中心許可證是針對在公司所在省份開展呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)辦理的，要求企業(yè)是注冊資金在100萬以上的內(nèi)資企業(yè)。
不管是辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證還是地網(wǎng)呼叫中心許可證，企業(yè)都必須要提供相關(guān)業(yè)務(wù)的技術(shù)人員和管理人員。
這回了解了什么是呼叫中心許可證了吧，不過最重要的是告訴大家想要申請呼叫中心許可證以上這兩個條件是必須要滿足的而且也是最重要的兩個條件，所以申請呼叫中心許可證的伙伴們一定要記住了。
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