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呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證辦理基本條件如下

2019-01-02資質(zhì)審批

我們經(jīng)常會(huì)看到95開頭的電話，比如95588中國(guó)工商銀行，95580郵政儲(chǔ)蓄銀行；當(dāng)然還有96開頭的電話，比如960000,這些都是電信增值類號(hào)碼。經(jīng)營(yíng)者想要使用這類號(hào)碼開展業(yè)務(wù)，必須申請(qǐng)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證，否則就是違法經(jīng)營(yíng)使用。那么辦理呼叫中心的基本條件和注意事項(xiàng)是什么呢？小編整理如下：

呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證

一、辦理呼叫中心許可證的基本條件：

1.經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的公司；

2.公司注冊(cè)資金滿足100萬(wàn)元人民幣以上（經(jīng)營(yíng)者不涉及外貿(mào)）；

3.有與開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員；

4.在有必要的場(chǎng)地、設(shè)施及技術(shù)方案；

5.有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力；

6.公司及主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無(wú)違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄；

7.國(guó)家相關(guān)規(guī)定的其它條件。

二、辦理呼叫中心許可證的注意事項(xiàng)：

1、公司章程(加蓋工商局檔案查詢章原件);

2、公司的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件;

3、完整詳細(xì)的股權(quán)結(jié)構(gòu)圖(法人簽字并公司蓋章);

4、公司主要管理、技術(shù)人員的清單列表(含姓名、職務(wù)、學(xué)歷、聯(lián)系方式等)，以及身份證復(fù)印件和相關(guān)資歷證明復(fù)印件;

5、一年內(nèi)新設(shè)立的公司需提交會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的驗(yàn)資報(bào)告原件;

6、已設(shè)立分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，或控股子公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和控股子公司公司章程復(fù)印件;

7、房屋租賃協(xié)議或其辦公場(chǎng)地證明復(fù)印件。

三、辦理呼叫中心許可證的具體要求：

呼叫中心許可證年檢的辦理是從每年的一月份開始的，大致到三月份結(jié)束。但是企業(yè)可以從頭一年的11月就開始準(zhǔn)備了。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該密切的配合監(jiān)察機(jī)關(guān)的工作。呼叫中心是隸屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)的，所以呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證年檢也遵從增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的年檢規(guī)則，呼叫中心是典型的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證所以有跨地區(qū)和地網(wǎng)之分，跨地區(qū)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證的申請(qǐng)年檢的機(jī)構(gòu)是國(guó)家工業(yè)和信息化部，地網(wǎng)經(jīng)營(yíng)許可證年檢的申請(qǐng)單位是地方的通信管理局，年檢合格的和經(jīng)整改合格的，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)到部加蓋年檢印章，并按要求現(xiàn)場(chǎng)出示有關(guān)材料。有關(guān)原件審核列為我部年檢工作審核環(huán)節(jié)之一。對(duì)材料不齊備的，將不予蓋章;發(fā)現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題的，給予年檢整改處理。

呼叫中心許可證是開展第二類電信增值業(yè)務(wù)所需要的經(jīng)營(yíng)許可證，辦理該證明后就可以在全網(wǎng)或者地網(wǎng)開展相關(guān)業(yè)務(wù)。相信現(xiàn)在你已經(jīng)對(duì)呼叫中心業(yè)務(wù)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)，辦理該憑證并不復(fù)雜，如果你也需要經(jīng)營(yíng)這類業(yè)務(wù)，具體更多的信息請(qǐng)咨詢專業(yè)的代理機(jī)構(gòu)。

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